Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu ’dir ().
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim verileri: Ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi.
İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site içi hareket kayıtları.
Talep içeriği: Formda ilettiğiniz mesaj ve ilgilendiğinizi belirttiğiniz çözüm bilgisi.
İşleme amaçları
- Talep ve şikâyetlerin alınması ve sonuçlandırılması
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması, teklif hazırlanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir. Başlıca dayanaklar; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasıdır. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde gerçekleştirilir.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilerimize; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak şirket adresimize ileterek iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat değişiklikleri hâlinde güncellenir.