Her İşe Yetişmeye Çalışan Patron: Delege Edememenin Maliyeti
İşletme sahibinin her işe koşması bir süre sonra büyümenin önündeki en büyük engele dönüşür. Delege edememenin gerçek maliyetini ve çıkış yolunu anlatıyoruz.
17 Ağustos 20264 dk okumaKârlı Görünüp Batan İşletmeler: Kâr ile Nakit Aynı Şey Değildir
Defterde kâr yazan işletmelerin ödeme sıkıntısına düşmesinin sebebi genelde tek bir şeydir: kârın nakde dönüşmemesi. Farkı ve önlemini anlatıyoruz.
16 Ağustos 20265 dk okumae-Belgeye Geçerken Yapılan 7 Hata
e-Fatura ve e-Arşiv geçişi teknik bir iş gibi görünür ama asıl sorunlar süreçte çıkar. Sahada en sık karşılaştığımız yedi hatayı ve nasıl önleneceğini anlatıyoruz.
15 Ağustos 20264 dk okumaBüyüme Sancısı: İşletmeler En Çok Nerede Tıkanır?
Her işletmenin büyürken takıldığı belli eşikler var. Bu eşiklerde tıkanmanın sebebi genelde pazar değil, iç düzenin aynı kalmasıdır.
14 Ağustos 20265 dk okumaMüşteri Kaybetmenin Sessiz Maliyeti
Kaybedilen müşteri şikâyet etmez, sadece bir daha gelmez. Bu yüzden en pahalı kayıp, fark edilmeyen kayıptır. Sessiz kaybı görünür kılmanın yollarını anlatıyoruz.
13 Ağustos 20264 dk okumaYazılım Seçerken Sorulması Gereken 9 Soru
Yanlış yazılım seçimi sadece para kaybettirmez; aylarca süren bir aksama yaratır. Karar öncesi sorulması gereken soruları ve dikkat edilecek tuzakları anlatıyoruz.
12 Ağustos 20265 dk okumaAile Şirketinde Görev Dağılımı: "Herkes Her İşi Yapar" Neden Çalışmaz?
Aile şirketlerinin en büyük gücü esneklik, en büyük zaafı ise sınırların belirsizliğidir. Görev ve yetkinin nasıl ayrılacağını konuşuyoruz.
11 Ağustos 20265 dk okumaDepoda Para Uyuyor: Stok Fazlası mı, Stok Yokluğu mu Daha Pahalı?
Fazla stok bağlanmış sermaye, eksik stok kaçan satıştır. İkisinin de maliyeti var ama biri görünür, diğeri değil. Dengeyi kurmanın yolunu anlatıyoruz.
10 Ağustos 20265 dk okumaPersonel Sürekli Değişiyorsa: Devir Hızının Gerçek Maliyeti
Bir çalışanın ayrılması sadece işe alım masrafı değildir. Öğrenme süresi, hata payı ve müşteri ilişkisinin sıfırlanması asıl maliyeti oluşturur.
9 Ağustos 20265 dk okumaKâğıtsız Ofise Geçiş: Nereden Başlanır, Nerede Zorlanılır?
e-Belge zorunlulukları kâğıdı azalttı ama ofisler hâlâ dosya dolu. Kâğıttan gerçekten kurtulmanın adımlarını ve saklama yükümlülüklerini anlatıyoruz.
8 Ağustos 20264 dk okumaSürekli Fiyat Kıranın Sonu: Değer Anlatmayı Öğrenmek
Her pazarlıkta iskonto veren işletme, zamanla sadece fiyatla anılır hale gelir. Fiyat baskısından çıkmanın yolu daha çok indirim değil, farkı anlatabilmektir.
7 Ağustos 20265 dk okumaBir Sabah Veriler Gitti: İşletmelerin Hazırlıksız Yakalandığı Senaryolar
Veri kaybı nadir değil, sadece başkasının başına geldiğinde duyulur. Gerçekleşme ihtimali en yüksek senaryoları ve her birine karşı basit önlemleri sıraladık.
6 Ağustos 20265 dk okumaDaralma Döneminde Ne Kesilir, Ne Kesilmez?
İşler yavaşladığında ilk refleks masrafı kısmaktır. Ama yanlış yerden kesmek, daralmayı derinleştirir. Neyin kesileceğine karar vermenin ölçütlerini konuşuyoruz.
5 Ağustos 20265 dk okumaHangi Ürün Kazandırıyor, Hangisi Zarar Ettiriyor?
Çok satan ürün, çok kazandıran ürün değildir. Ürün bazlı kârlılığı hesaplamayan işletmeler, zarar ettiren hatları farkında olmadan büyütür.
4 Ağustos 20265 dk okumaYeni Personelin İlk 30 Günü: Kalıcı mı Olacak, Gidecek mi?
Bir çalışanın kalıp kalmayacağı büyük ölçüde ilk ayda belli olur. O ayı planlamak, işe alım sürecinin en çok ihmal edilen kısmıdır.
3 Ağustos 20264 dk okumaTeklif Verdiniz, Ses Yok: Nerede Kaybediyorsunuz?
Cevapsız kalan tekliflerin çoğu fiyat yüzünden kaybedilmez. Teklifin yazılışı, zamanlaması ve takibi sonucu belirler.
2 Ağustos 20264 dk okumaExcel ile Nereye Kadar? Tabloların Yetmediği An
Excel çoğu işletmenin ilk sistemidir ve uzun süre işe yarar. Ama bir noktadan sonra çözdüğünden fazla sorun üretmeye başlar. O eşiği anlatıyoruz.
1 Ağustos 20264 dk okumaVergi Takvimini Nakit Planına Dönüştürmek
Beyanname tarihleri sabittir, tahsilat tarihleri değil. Bu uyumsuzluk her ay aynı sıkışıklığı yaratır. Takvimi önceden nakit planına çevirmenin yolunu anlatıyoruz.
31 Temmuz 20264 dk okumaToplantı Çok, İş Az: Ekip İletişimini Düzeltmek
Koordinasyon sorunu genelde daha çok toplantıyla çözülmeye çalışılır. Oysa toplantı bir semptomdur; asıl mesele bilginin nerede durduğudur.
30 Temmuz 20264 dk okumaÇek ve Senet Takibi: Kâğıt Para Değildir
Elinizdeki çek, tahsil edilene kadar bir alacaktır. Portföy takibi düzgün yapılmazsa hem vade kaçar hem risk birikir.
29 Temmuz 20265 dk okumaŞikâyet Eden Müşteri Düşman Değil, Uyarı Sistemidir
Şikâyeti savuşturmak kolaydır, çözmek daha kârlıdır. İyi yönetilen bir şikâyet, hiç sorun yaşamamış müşteriden daha sadık bir müşteri üretebilir.
28 Temmuz 20264 dk okumaOrtak Şifre Kullanmak: İşletmenin En Ucuz Riski
Herkesin aynı hesabı kullandığı bir sistemde kim ne yaptı bilinmez. Yetki düzeni kurmak güvensizlik değil, herkesi koruyan bir çerçevedir.
27 Temmuz 20264 dk okumaZam Verdim Yine Gitti: Motivasyon Sadece Para mı?
Ücret gerekli ama tek başına yeterli değildir. Çalışanı tutan diğer unsurları ve bunların çoğunun neden ücretsiz olduğunu konuşuyoruz.
26 Temmuz 20264 dk okumae-Fatura Reddedildi: Sebepleri ve Doğru Müdahale
Reddedilen fatura panik sebebi değildir ama doğru adımı atmak gerekir. En sık ret sebeplerini ve her birinde ne yapılacağını sıraladık.
25 Temmuz 20264 dk okumaRapor Var Ama Bakılmıyor: Hangi Rapora Ne Zaman Bakılır?
Çoğu sistemde onlarca rapor vardır ve hiçbirine bakılmaz. Sorun rapor eksikliği değil, hangisine ne sıklıkta bakılacağının belirsizliğidir.
24 Temmuz 20265 dk okumaBütçe Yapmadan Yönetmek: Gözü Kapalı Araba Kullanmak
Bütçe büyük şirketlere özgü bir formalite değil, küçük işletmenin en pratik yön bulma aracıdır. Basit bir bütçenin nasıl kurulacağını anlatıyoruz.
23 Temmuz 20265 dk okumaYerel Müşteri Sizi Nasıl Buluyor? Google İşletme Profili
Aynı ilçedeki müşteri bile sizi aramadan önce internetten bakıyor. Ücretsiz bir işletme profili, çoğu reklamdan daha fazla iş getirebilir.
22 Temmuz 20264 dk okumaProgram Aldık Ama Kullanmıyoruz: Kurulumlar Neden Başarısız Olur?
Başarısız yazılım projelerinin sebebi genelde yazılım değildir. Kurulumun nerede tıkandığını ve nasıl önleneceğini anlatıyoruz.
21 Temmuz 20265 dk okumaİşe Alım Görüşmesinde Neyi Sormalı, Neye Bakmalı?
Yanlış işe alım, boş kadrodan pahalıdır. Görüşmede işe yarayan sorular ve dikkat edilmesi gereken işaretler üzerine.
20 Temmuz 20264 dk okumaFaturada Sık Yapılan Vergi Hataları ve Sonuçları
Yanlış KDV oranı, atlanmış tevkifat, eksik bilgi küçük görünen fatura hataları sonradan düzeltme yükü ve ceza riski üretir.
19 Temmuz 20264 dk okumaGün Sonu Kapanışı: Kasa Neden Tutmaz?
Kasa farkı çoğu zaman hırsızlık değil, kayıt düzensizliğidir. Farkın nereden çıktığını ve gün sonu kapanışının nasıl kurulacağını anlatıyoruz.
18 Temmuz 20264 dk okumaTedarikçiyle İlişki: Sadece Fiyat Pazarlığı Değil
Tedarikçi ilişkisi iyi yönetildiğinde stok, vade ve kriz dönemlerinde işletmenin en büyük desteği olur. Fiyat dışında konuşulması gerekenler.
17 Temmuz 20264 dk okumaMesajla Sipariş Alıyorsanız: Kayboluşu Önlemek
Mesajla gelen sipariş pratiktir ama kayıt dışıdır. Sohbet geçmişinde kaybolan siparişleri sisteme almanın yollarını anlatıyoruz.
16 Temmuz 20264 dk okumaKüçük İşletmede Sık Atlanan Yasal Yükümlülükler
İş güvenliği, kişisel veri, sözleşme ve belge saklama küçük işletmelerin sıklıkla atladığı yükümlülükler ve doğan riskler.
15 Temmuz 20264 dk okumaBulut mu, Kendi Sunucum mu? Karar Ölçütleri
Verilerin nerede duracağı teknik olduğu kadar ticari bir karardır. İki seçeneğin maliyet, erişim ve risk açısından karşılaştırması.
14 Temmuz 20264 dk okumaİşi Devretmeye Hazırlanmak: Kurucu Olmadan da Yürüyen Şirket
İşletmeyi devretmek ya da satmak isteyen için asıl mesele hisse devri değil, bilginin ve düzenin devredilebilir olmasıdır.
13 Temmuz 20265 dk okumaİskonto Politikası: Kimin Ne Kadar İndirim Yapabileceği
İskonto keyfi verildiğinde marj erir ve müşteriler arasında adaletsizlik doğar. Yazılı bir iskonto politikasının nasıl kurulacağını anlatıyoruz.
12 Temmuz 20264 dk okumaMüşterilerinizin Hepsi Eşit Değil: 80/20 Kuralı
Cironun büyük kısmı genelde müşterilerin küçük bir kısmından gelir. Bu ayrımı görmek, zamanı ve ilgiyi doğru dağıtmayı sağlar.
11 Temmuz 20264 dk okumaEkipte Anlaşmazlık Çıktığında: Müdahale Etmek mi, Beklemek mi?
Küçük ekiplerde bir anlaşmazlık tüm ortamı etkiler. Ne zaman araya girileceğini, nasıl konuşulacağını ve nelerden kaçınılacağını anlatıyoruz.
10 Temmuz 20264 dk okumaİrsaliye ile Fatura Neden Tutmuyor?
Sevk edilen mal ile faturalanan mal arasındaki fark, hem stok hem muhasebe sorununa dönüşür. Uyumsuzluğun kaynaklarını ve çözümünü anlatıyoruz.
9 Temmuz 20264 dk okumaBarkod Sistemine Geçmek: Zahmete Değer mi?
Barkod etiketlemek başlangıçta iş gibi görünür ama sayım, satış hızı ve hata oranında ölçülebilir fark yaratır. Kimlere uygun olduğunu anlatıyoruz.
8 Temmuz 20264 dk okumaİkinci Şube Açmadan Önce Cevaplanması Gerekenler
İkinci şube, birincinin kopyası değildir. Açılmadan önce netleşmesi gereken yönetim, stok ve nakit soruları.
7 Temmuz 20265 dk okumaÜrün Maliyetini Doğru Hesaplamak: Alış Fiyatı Yeterli Değil
Maliyeti eksik hesaplayan işletme, kâr sandığı satıştan zarar eder. Maliyete girmesi gereken kalemleri ve hesaplama yöntemini anlatıyoruz.
6 Temmuz 20265 dk okumaWeb Sitesi Olmayan İşletme: Müşteri Sizi Nasıl Değerlendiriyor?
Müşteri sizi aramadan önce internetten bakıyor. Bulamadığında ne düşünüyor ve basit bir sitenin ne söylemesi gerekiyor?
5 Temmuz 20264 dk okumaEğitim Verdik Ama Değişen Bir Şey Yok: Neden?
Eğitim tek seferlik bir olay olarak yapıldığında unutulur. Kalıcı davranış değişikliği üreten eğitim düzeninin nasıl kurulacağını anlatıyoruz.
4 Temmuz 20264 dk okumaDönem Sonu Hazırlığı: Aralık Ayında Panik Yaşamamak
Yıl sonu kapanışı aralık ayında başlamaz. Yıl boyunca yapılacak küçük işler, dönem sonunu sakin geçirmenizi sağlar.
3 Temmuz 20264 dk okumaProgramlar Birbiriyle Konuşmuyorsa: Entegrasyonun Değeri
Aynı veriyi üç farklı yere girmek zaman kaybı ve hata kaynağıdır. Sistemler arası entegrasyonun nerede fark yarattığını anlatıyoruz.
2 Temmuz 20264 dk okumaKartvizitten Faturaya: İşletmenizin Görünen Yüzü
Müşteri sizi ürününüzden önce belgelerinizle, iletişiminizle ve dükkânınızla değerlendirir. Tutarlılığın neden önemli olduğunu anlatıyoruz.
1 Temmuz 20264 dk okumaKredi Almadan Önce: Borç İyi mi Kötü mü?
Her borç kötü değildir; yanlış amaçla alınan borç kötüdür. Kredi kararını verirken bakılması gereken ölçütleri anlatıyoruz.
30 Haziran 20265 dk okumaSadık Müşteri Nasıl Oluşur? Puan Kartından Fazlası
Sadakat programı kurmak kolay, sadık müşteri yaratmak zordur. Tekrar gelmeyi sağlayan şeyin ne olduğunu konuşuyoruz.
29 Haziran 20264 dk okumaVardiya Planlaması: Ne Az Ne Fazla Personel
Yoğun saatte yetersiz, sakin saatte fazla personel ikisi de maliyet. Vardiyayı gerçek yoğunluğa göre planlamanın yolunu anlatıyoruz.
28 Haziran 20264 dk okumaİhracat ve KDV İadesi: Süreci Zorlaştıran Ayrıntılar
KDV iadesi hakkı olan işletmelerin çoğu, belge düzeni yüzünden süreci uzatıyor. Hazırlığın nasıl yapılacağını anlatıyoruz.
27 Haziran 20264 dk okumaYapay Zekâ Küçük İşletmeye Ne Yapar, Ne Yapmaz?
Yapay zekâ herkesin gündeminde ama küçük işletme için somut faydası nerede? Abartıdan arındırılmış bir değerlendirme.
26 Haziran 20265 dk okumaHedef Koymak: "Bu Yıl Daha İyi Olacak" Bir Hedef Değildir
Ölçülemeyen hedef takip edilemez. İşletme için işe yarayan hedeflerin nasıl konacağını ve nasıl izleneceğini anlatıyoruz.
25 Haziran 20264 dk okumaFiyatı Ne Zaman, Ne Kadar Artırmalı?
Zam yapmak müşteri kaybettirir, yapmamak marjı eritir. Fiyat artışının zamanlamasını ve iletişimini konuşuyoruz.
24 Haziran 20265 dk okumaEn Ucuz Müşteri Kaynağı: Tavsiye
Tavsiyeyle gelen müşteri daha kolay ikna olur, daha az pazarlık yapar. Ama tavsiye kendiliğinden gelmez; istenmesi gerekir.
23 Haziran 20264 dk okumaİş Tanımı Yazmak: Bürokrasi Değil, Netlik
İş tanımı olmayan yerde sorumluluk tartışılır. Küçük işletme için pratik ve kısa iş tanımının nasıl yazılacağını anlatıyoruz.
22 Haziran 20264 dk okumaMikro İşletmeden Kurumsala: Hangi Sırayla?
Kurumsallaşma bir anda olmaz ve her adım aynı önemde değildir. Hangi işin ne zaman yapılacağına dair bir sıralama öneriyoruz.
21 Haziran 20265 dk okumaBanka Hesabı ile Kayıtlar Tutmuyorsa
Banka ekstresi ile muhasebe kaydı arasındaki fark, gözden kaçan işlemlerin habercisidir. Mutabakatın nasıl yapılacağını anlatıyoruz.
20 Haziran 20264 dk okumaİşletme İçin Sosyal Medya: Ne Paylaşmalı, Ne Paylaşmamalı?
Sosyal medya hesabı açmak kolay, sürdürmek zordur. Küçük işletme için gerçekçi bir sosyal medya yaklaşımı.
19 Haziran 20264 dk okumaDepo Düzeni: Aramakla Geçen Zamanın Maliyeti
Bir ürünü depoda aramak günde dakikalar, yılda günler eder. Raf kodlama ve yerleşim mantığıyla bu kaybı ortadan kaldırmak mümkün.
18 Haziran 20264 dk okumaToplu Alım İskontosu Her Zaman Kârlı mı?
Büyük parti alımda gelen iskonto cazip görünür ama bağlanan sermaye ve bekleme maliyeti hesaba katılmalı. Doğru hesabı gösteriyoruz.
17 Haziran 20264 dk okumaGeri Bildirim Vermek: Eleştiri ile Yıkım Arasındaki Fark
Söylenmeyen eleştiri birikir, yanlış söylenen eleştiri kırar. İşe yarayan geri bildirimin nasıl verileceğini anlatıyoruz.
16 Haziran 20264 dk okumaİmzalamadan Önce: Sözleşmede Nelere Bakılır?
Sözleşmeler genelde okunmadan imzalanır ve sorun çıktığında okunur. Bir işletme sahibinin mutlaka bakması gereken maddeler.
15 Haziran 20264 dk okumaEkipten Fikir Almak: "Bir Önerisi Olan?" Neden Cevapsız Kalır?
Sahada çalışanlar sorunları en iyi bilenlerdir ama çoğu zaman susarlar. Öneri gelmesini sağlayan ortamın nasıl kurulacağını anlatıyoruz.
14 Haziran 20264 dk okumaİnternetten Satışa Başlarken: Hazır mısınız?
E-ticaret yeni bir satış kanalı değil, yeni bir operasyondur. Başlamadan önce hazır olması gereken şeyleri sıraladık.
13 Haziran 20265 dk okumaSaha Ekibi ile Merkez Arasındaki Kopukluk
Dışarıda çalışan ekip merkezle aynı bilgiye ulaşamıyorsa, hem satış kaçar hem hata çıkar. Sahayı sisteme bağlamanın yollarını anlatıyoruz.
12 Haziran 20264 dk okumaYıllık Zam Dönemi: Maliyeti Önceden Planlamak
Maaş zamları, kira artışı ve sözleşme yenilemeleri genelde aynı döneme denk gelir. Bu yükü önceden görmek nakit planını kurtarır.
11 Haziran 20264 dk okumaMesai Saati mi, İşin Bitmesi mi? Verimliliği Ölçmek
Masasında oturan çalışan verimli sayılır ama oturmak iş değildir. Verimliliği doğru ölçmenin ve esneklik tanımanın sınırlarını konuşuyoruz.
10 Haziran 20264 dk okumaŞahıs Şirketi mi, Limited mi? Ne Zaman Değişmeli?
Şirket türü sadece kuruluşta değil, büyüme sürecinde de gözden geçirilmesi gereken bir karardır. Ölçütleri konuşuyoruz.
9 Haziran 20264 dk okumaBir Şey Ters Gittiğinde Müşteriye Ne Söylenir?
Gecikme, hata ya da arıza olduğunda söylenen ilk cümle, ilişkinin devam edip etmeyeceğini belirler. Kriz iletişiminin kuralları.
8 Haziran 20264 dk okumaVerimden Anlam Çıkarmak: Nereden Başlamalı?
Sistemde veri birikiyor ama kimse bakmıyorsa değeri yok. Karmaşık analize girmeden, veriden karar çıkarmanın basit yolları.
7 Haziran 20264 dk okumaGün Bitiyor, İş Bitmiyor: İşletme Sahibinin Zaman Sorunu
Sürekli meşgul olmak verimli olmak değildir. İşletme sahibinin zamanının nereye gittiğini görmesi ve önceliklendirmesi üzerine.
6 Haziran 20264 dk okumaSezonluk İşletmede Yılın Geri Kalanını Yönetmek
Gelirin birkaç aya sıkıştığı işletmelerde asıl mesele sezonu değil, sezon dışını yönetmektir. Nakit ve ekip planlaması üzerine.
5 Haziran 20264 dk okumaİç Kayıpları Önlemek: Güvenmek ile Kontrol Etmek Arasında
İç kayıp konuşulması rahatsız edici bir konudur ama önlem almamak hem işletmeyi hem dürüst çalışanları zor durumda bırakır.
4 Haziran 20264 dk okumaTahsilat Süresini Kısaltmanın Yolları
Ortalama tahsilat süresini birkaç gün kısaltmak, kredi kullanmaya gerek bırakmayabilir. Pratik yöntemleri sıraladık.
3 Haziran 20264 dk okumaÜrün Gamını Genişletmek: Her Yeni Ürün İyi midir?
Ürün çeşidi arttıkça satış artmaz; karmaşıklık artar. Yeni ürün kararı verirken sorulması gerekenler.
2 Haziran 20264 dk okumaMüşteri Ziyareti: Rastgele Uğramak mı, Planlı Gitmek mi?
Saha ziyaretleri planlanmadığında zaman kaybına dönüşür. Verimli ziyaret planının nasıl kurulacağını anlatıyoruz.
1 Haziran 20264 dk okumaGüncelleme Yapmaktan Korkuyorsanız
"Çalışıyor, dokunmayalım" yaklaşımı kısa vadede güvenli görünür ama zamanla güvenlik açığı ve uyumsuzluk üretir. Güncellemeyi güvenli yapmanın yolu.
31 Mayıs 20264 dk okumaİşletme Sahibi Olmak: İş ile Hayat Arasındaki Sınır
Kendi işini kuran kişi için mesai bitmez. Ama sınır çizilmediğinde hem sağlık hem işletme zarar görür.
30 Mayıs 20264 dk okumaFarkında Olmadan Ödediğiniz Giderler
Otomatik ödemeler, unutulmuş abonelikler ve sorgulanmayan sözleşmeler sessizce birikir. Yılda bir yapılacak gider taraması ne kazandırır?
29 Mayıs 20264 dk okumaYeni Bir Sorumlu Atadınız: İlk Üç Ay Nasıl Geçmeli?
İçeriden terfi eden ya da dışarıdan gelen yöneticinin ilk dönemi kritiktir. Destek verilmezse hem kişi hem ekip zorlanır.
28 Mayıs 20264 dk okumaKampanya Yapmak: Ciro Artar Ama Kâr Ne Olur?
İndirim kampanyaları satışı artırır ama her kampanya kârlı değildir. Kampanya öncesi yapılması gereken hesap.
27 Mayıs 20264 dk okumaYazılım Firması Seçerken: Referans Nasıl Kontrol Edilir?
Demo herkesi ikna eder; asıl bilgi mevcut kullanıcılardadır. Referans görüşmesinde sorulacak sorular.
26 Mayıs 20264 dk okumaÖzlük Dosyası: Denetimde Aranan, Genelde Eksik Olan
Personel evrakı düzeni, hem yasal yükümlülük hem de olası uyuşmazlıkta işvereni koruyan bir dosyadır. Neler bulunmalı?
25 Mayıs 20264 dk okumaRakibi Takip Etmek: Kopyalamak Değil, Öğrenmek
Rakip takibi ya hiç yapılmaz ya da takıntıya dönüşür. Sağlıklı bir rakip analizinin nasıl yapılacağını anlatıyoruz.
24 Mayıs 20264 dk okumaSüreç Yazmak: Kimsenin Okumadığı Prosedürler Yerine
Uzun prosedür belgeleri hazırlanır ve rafta kalır. Gerçekten kullanılan süreç dokümanı nasıl yazılır?
23 Mayıs 20264 dk okuma13 Haftalık Nakit Tablosu: Sıkışıklığı Önceden Görmek
Nakit sorunları geç fark edildiğinde çözümsüz kalır. Basit bir haftalık tablo, üç ay ilerisini görmenizi sağlar.
22 Mayıs 20265 dk okumaHaftalık Ekip Toplantısı: 20 Dakikada Nasıl Bitirilir?
Uzayan toplantılar herkesi yorar ve verimi düşürür. Kısa ve işe yarayan bir ekip toplantısının yapısı.
21 Mayıs 20264 dk okumaBayram ve Tatil Dönemleri: Önceden Planlanacaklar
Tatil dönemleri hem fırsat hem risk taşır. Stok, personel, tahsilat ve iletişim açısından önceden yapılması gerekenler.
20 Mayıs 20264 dk okumaMüşteri Bilgisi Toplarken: Ne Kadarı Yeterli?
İşe yaramayacak bilgiyi toplamak hem müşteriyi yorar hem sorumluluk üretir. Gerekli ile gereksiz arasındaki çizgi.
19 Mayıs 20264 dk okumaBüyümek mi, Kârlı Kalmak mı? Her Zaman Aynı Şey Değil
Ciro büyürken kâr düşebilir, hatta işletme zorlanabilir. Büyüme kararının hangi koşullarda doğru olduğunu konuşuyoruz.
18 Mayıs 20264 dk okumaYazarkasa ile Sistem Arasındaki Kopukluk
Yazarkasada kesilen fiş ile sistemdeki kayıt ayrıysa, stok ve ciro tutmaz. Entegrasyonun ne kazandırdığını anlatıyoruz.
17 Mayıs 20264 dk okumaBayilik Vermek: Büyümenin Hızlı ama Riskli Yolu
Bayilik ağı hızlı yayılma sağlar ama kontrolü zordur. Bayilik vermeden önce hazır olması gerekenler.
16 Mayıs 20265 dk okumaİade Geldiğinde: Kayıp mı, Fırsat mı?
İade süreci iyi yönetilmezse hem maliyet hem müşteri kaybı üretir. Doğru kurgulandığında ise güven kaynağına dönüşür.
15 Mayıs 20264 dk okumaSigorta: Ödediğiniz Prim mi, Aldığınız Güvence mi?
Sigorta poliçeleri genelde alınır ve unutulur. Hangi risklerin kapsandığını bilmemek, olay anında sürpriz üretir.
14 Mayıs 20264 dk okumaFiyat Listesi Hazırlamak: Karışıklığı Bitiren Düzen
Güncel olmayan fiyat listesi, yanlış teklif ve müşteri şikâyeti üretir. Yönetilebilir bir fiyat düzeninin nasıl kurulacağını anlatıyoruz.
13 Mayıs 20264 dk okumaBilgi Tek Kişide Kalmasın: Kurumsal Hafıza Kurmak
Kritik bilgi tek kişinin kafasındaysa, o kişi ayrıldığında işletme geriye düşer. Bilgiyi şirkete mal etmenin yolları.
12 Mayıs 20264 dk okumaYıl Sonu Değerlendirmesi: Rakamlara Bakmadan Önce
Yılı değerlendirmek sadece ciroya bakmak değildir. Gelecek yılın planını kuracak sağlıklı bir gözden geçirme nasıl yapılır?
11 Mayıs 20265 dk okumaDijitalleşmeye Nereden Başlanır? Sıfırdan Bir Yol Haritası
Her şeyi bir anda dijitalleştirmeye çalışmak başarısızlıkla biter. Adım adım, en acil ihtiyaçtan başlayan bir yol haritası.
10 Mayıs 20265 dk okuma