Nakit sıkıntısının en yaygın sebebi, satışın parası gelmeden giderlerin çıkmasıdır. Tahsilat süresini kısaltmak, bu makası daraltır.
Birkaç günlük iyileşme bile, yıllık toplamda ciddi bir nakit rahatlaması sağlar.
Faturayı geciktirmeyin
En basit ve en çok atlanan nokta: fatura ne kadar geç kesilirse, tahsilat o kadar geç başlar.
Teslimat yapıldığı gün fatura kesilmeli. Ay sonunda toplu faturalama alışkanlığı, ortalama tahsilat süresine günler ekler.
Vade tarihini net yazın
"30 gün vadeli" ifadesi yoruma açıktır — hangi tarihten itibaren?
Faturada net bir son ödeme tarihi yazın. Belirsizlik, gecikmenin en kolay bahanesidir.
Hatırlatmayı sistemleştirin
Vade dolmadan birkaç gün önce nazik bir hatırlatma, gecikmeyi önemli ölçüde azaltır.
Bu, kaba bir takip değil hizmettir: "Yarın vadesi doluyor, hatırlatmak istedik."
Vadesi geçtiğinde ise ilk hafta içinde aranmalı. Beklendikçe tahsil edilme ihtimali düşer.
Ödemeyi kolaylaştırın
Ödeme yolu ne kadar kolaysa, tahsilat o kadar hızlı olur: banka bilgileri faturada, alternatif ödeme kanalları, kısmi ödeme imkânı.
Müşteri ödemek isterken bir engelle karşılaşırsa, o ödeme ertelenir.
Peşin teşviki
Küçük bir peşin iskontosu, vadenin maliyetinden ucuza gelebilir. Hesabı yapın: yüzde 2 iskonto ile 45 gün erken tahsilat, sizin için kârlı mı?
Yeni müşteride koşul
Tanımadığınız müşteriye ilk siparişte uzun vade vermek risktir. İlk birkaç işlemi peşin ya da kısa vadeyle yapıp, ödeme davranışını gördükten sonra vade tanımak yaygın ve makul bir yaklaşımdır.
Ölçün
Ortalama tahsilat sürenizi bilin ve aylık takip edin. Uzuyorsa erken müdahale edin.
Kendinize sorun: Şu an ortalama kaç günde tahsil ediyorsunuz? Bu sayıyı bilmiyorsanız, iyileşip iyileşmediğini de göremezsiniz.